1. Quiénes somos
Este sitio, fitcore-hn.com, es operado por FITCORE HN, a cargo de Cristopher Daniel Valle, con domicilio comercial en Honduras. El contacto oficial es WhatsApp +504 3364 4559 o al correo [email protected].
2. Qué vendemos
Comercializamos suplementos alimenticios de marcas reconocidas. Todos los productos se entregan sellados de fábrica.
Importante: los suplementos alimenticios no son medicamentos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. La información del sitio es orientativa y no sustituye la consulta con un médico o nutricionista. Si estás embarazada, en período de lactancia, bajo tratamiento médico o tienes alguna condición de salud, consulta con un profesional antes de consumir cualquier suplemento.
3. Precios
Todos los precios están en lempiras hondureños (L.) e incluyen los impuestos aplicables. El costo de envío se calcula aparte, según la zona de entrega que elijas, y se te muestra antes de confirmar.
Los precios pueden cambiar sin aviso previo, pero el precio que se te muestra al confirmar tu pedido es el que se respeta, aunque después cambie.
4. Cómo se hace un pedido
Armas tu carrito, eliges la zona de entrega y completas tus datos. Puedes pagar de dos formas:
- Transferencia bancaria: te mostramos el monto exacto y nuestras cuentas. Transfieres y adjuntas la foto del comprobante en el mismo formulario.
- Coordinar por WhatsApp: registramos tu pedido y arreglamos el pago por chat.
Un pedido queda confirmado cuando verificamos que el pago ingresó, no antes. Te escribimos por WhatsApp para coordinar la entrega.
5. Disponibilidad
Hacemos lo posible por mantener el catálogo al día, pero puede ocurrir que un producto se agote entre que lo pides y lo despachamos. Si eso pasa te avisamos de inmediato y puedes elegir entre esperar reposición, cambiarlo por otro producto o que te devolvamos el dinero completo.
6. Envíos
Enviamos a todo Honduras. Los costos vigentes son:
- Talanga: gratis, sin monto mínimo
- Entrega en UNAH CU, Tegucigalpa: gratis
- Envío local Tegucigalpa: L. 100
- Envío local San Pedro Sula: L. 100
- Envío nacional: L. 180
- Islas de la Bahía: L. 300
Los tiempos de entrega se coordinan contigo por WhatsApp y dependen de la zona. En los envíos nacionales trabajamos con empresas de transporte, por lo que los plazos dependen también de ellas.
Es tu responsabilidad darnos una dirección correcta y completa. Si un envío se pierde o se retrasa por una dirección equivocada, el costo de reenvío corre por tu cuenta.
En la entrega en UNAH CU tienes que presentar tu identidad y el número de pedido. Si manda a otra persona a recogerlo, debe llevar copia de tu identidad.
7. Devoluciones
Las condiciones están detalladas en nuestra política de devoluciones, que forma parte de estos términos.
8. Tus datos
Los datos que nos das se usan únicamente para procesar y entregar tu pedido. Lo explicamos en detalle en la política de privacidad.
9. Contenido del sitio
Los textos, el diseño y las fotografías propias de este sitio pertenecen a FITCORE HN. Las marcas de los productos (Optimum Nutrition, Nutrex y otras) pertenecen a sus respectivos dueños, y las usamos únicamente para identificar lo que vendemos.
10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos cuando cambie nuestra operación. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página. Los pedidos ya confirmados se rigen por los términos vigentes al momento de hacerlos.
11. Dudas
Escríbenos por WhatsApp al +504 3364 4559 o al correo [email protected]. Respondemos a todo.